basis informatie

    Seva-lijn

    Seva-lijn

    Seva-lijn
    In onze Sanatan Dharm gemeenschap leven er verschillende ideeën, suggesties, onduidelijkheden, ontevredenheden en tevredenheden. Deze bereiken ons niet altijd of te laat. Het plan dat voor u ligt is bedoeld, om een communicatie kanaal aan te bieden aan onze Sanatan Dharm gemeenschap. Dit kanaal zal naast het huidige email adres en whatsapp nummer fungeren. Het is bedoeld om laagdrempelig, vertrouwd, veilige en betrouwbare manier van communiceren aan te bieden.
     
     Waarvoor is het bedoeld 
    Delen van ideeën en suggesties ter verbetering van onze geliefde Sanatan Dharm organsiatie. 
    Stellen van vragen betreft onduidelijkheden over Sanatan Dharm aangelegenheden. 
    Aangeven van ontevredenheid of een vervelende ervaring over een activiteit, dienst of afdeling. 
    Aangeven van tevredenheid of positieve ervaring over een activiteit, dienst of afdeling. 
    Stellen van vragen over onderwerpen als Sanatan Dharm, Shrádh, Viváh en andere Sanatan Dharm gerelateerde vragen. 
    Advies op religieuze gebied middels het nakijken van dienst janmkundali. 
     
    Waarvoor is het niet bedoeld 
    Het neerhalen van de Sanatan Dharm. 
    Bewust schelden en onnodig danwel opzettelijk ruzie maken. 
    Discussie te voeren over principes, normen en waarden van de Sanatan Dharm. 
    Voor andere geloofsovertuigingen die doelbewust een uitdaging zoeken. 
     
    Basis uitgangspunten 
    De gedeelde informatie zal op vertrouwelijk wijze behandeld worden en alle privacy regels zullen in acht genomen worden. Communicatie zal respectvol gebeuren. 
    Het principe is binnen 48 uur een bevestiging van ontvangst te geven, waarin aangegeven wordt dat het bestuur op korte termijn contact zal opnemen. 
    Het bestuur heeft de intentie om elke vraag / issue / case met alle zorgvuldigheid en serieus op te pakken. 
     
    Bereikbaar via 
    WhatsApp nummer: 8857529, Emailadres: sevalijn@sdms.sr. 
    Fysiek langskomen, op afspraak, aan het secretariaat van Maha Sabha, Koningstraat. 
     
     
    Openingstijden 
    Na ontvangst van een bericht via Whatsapp of email dient binnen 48 uur een reactie van bevestiging gestuurd te worden. 
    Het streven is elke vraag / issue / case binnen aanzienlijke tijd af te handelen. 
    Berichten worden beantwoord tussen 08:00 uur en 12:00 uur van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen.